Mentions légales

ANVELI MEDICAL et Beautytourism-medical sont des marques déposées d’Anveli Travel Ltd., tour-opérateur et agence de tourisme licencié bulgare.
Editeur du Site : Anveli Travel ltd.,
Siège social : 18, rue Stoimen Kalenderski, Blagoevgrad, BULGARIE
N. d’immatriculation : 175026259
N. Registre des tour-opérateurs et agents de tourisme bulgare : 05261
Organisme délivrant l’attestation : Ministère du tourisme de Bulgarie, 1 rue Saborna, 4000 Sofia, BULGARIE
Assurance RCP : EUROINS SA, 1592 Sofia, Christopher Columbus blvd. 43, BUGLARIE
Directeur de publication : Antoine Aubry
Hébergeur du site : OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Webmaster : info@anvelitravel.com

1. Propriété intellectuelle

L’ensemble de ce site relève des législations bulgares et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents iconographiques et photographiques.

2. Déclaration sur la protection des données

Anveli Travel Ltd. s’engage à respecter vos droits en matière de protection des données selon la législation en vigueur sur le traitement des données à caractère personnel. Toutes les données personnelles que vous pourriez nous communiquer au cours de votre visite sur notre site web (votre adresse IP, votre adresse postale ou électronique par exemple) sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos relations contractuelles afin d’assurer notre service clientèle et de vous fournir les prestations demandées. Ces données sont traitées et utilisées par Anveli Travel Ltd. conformément à la Loi de protection de données personnelles de République de Bulgarie et au règlement européen 2016/679 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après RGPD).

Informations générales

Le responsable au sens du RGPD et selon d’autres réglementations ou directives sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l’Union européenne est
ANVELI TRAVEL LTD.
Travel Ltd., tour-opérateur et agence de tourisme licencié bulgare.
Editeur du Site : Anveli Travel ltd.,
Siège social : 18, rue Stoimen Kalenderski, Blagoevgrad, BULGARIE
N. d’immatriculation dans le Registre de commerce : 175026259
N. Registre des tour-opérateurs et agents de tourisme bulgare : 05261
Organisme délivrant l’attestation : Ministère du tourisme de Bulgarie, 1 rue Saborna, 1000 Sofia, BULGARIE
Assurance RCP : EUROINS SA, 1592 Sofia, Christopher Columbus blvd. 43, BULGARIE
Directeur de publication : Antoine Aubry
Hébergeur du site : OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Webmaster : info@anvelitravel.com

En tant que responsable du traitement des données, Anveli Travel Ltd. a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées et nécessaires, conformément à l’état actuel des connaissances techniques, afin d’assurer un niveau élevé de protection des données à caractère personnel, collectées pour nos services.

A qui puis-je m’adresser pour obtenir plus d’information ?

Pour toute demande de renseignement concernant la protection des données en général, les informations personnelles que nous aurions enregistrées ou l’utilisation de notre site Internet, n’hésitez pas à vous adresser à nos collaborateurs ou envoyez-nous un message à : info@anveli.info

Quelle est l’autorité nationale compétente ?

La commission de protection des données personnelles de République de Bulgarie
Adresse: Sofia 1592, blvd. « Prof. Tsvetan Lazarov » № 2
Adresse électronique: kzld@cpdp.bg
Site Web: www.cpdp.bg

Quels sont mes droits ?

Toute personne a un droit d’information (article 15 de la RGPD), un droit de rectification (article 16 de la RGPD), un droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli », article 17 de la RGPD), un droit à la limitation du traitement (article 18 de la RGPD), un droit à la portabilité des données (article 20 de la RGPD), ainsi qu’un droit d’opposition (article 21 de la RGPD). Concernant le droit d’information et le droit d’effacement, les restrictions s’appliquent selon les §§ 34 et 35 de la RGPD. Toute personne concernée a par ailleurs le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 de la RGPD en lien avec le § 19 de la RGPD).

Modifications de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut faire l’objet d’éventuelles modifications. L’utilisation de vos données personnelles est soumise à la version la plus actuelle de notre politique, consultable à tout moment sur notre site . En cas de modifications significatives de notre politique de confidentialité, nous vous tiendrons informés par le biais de nos services, ou d’une autre manière, afin que vous preniez connaissances de ces modifications et puissiez exercer votre droit d’opposition le cas échéant.

3. COLLECTE DE DONNÉES ET D’INFORMATIONS

3.1 Données vous concernant et permettant de vous identifier (données à caractère personnel)

Une donnée à caractère personnel est une information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela peut être par exemple votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse.

Pour quelles raisons avons-nous besoin de vos données personnelles ?

Au cours de votre visite sur notre site internet, il vous sera peut-être demandé de remplir un formulaire en renseignant votre adresse postale ou électronique par exemple. Vous avez toute liberté de nous communiquer ou non ces informations, elles ne sont pas obligatoires, mais elles nous permettent de vous faire parvenir votre devis ou des informations par voie postale ou électronique. Des renseignements médicaux comme une radio panoramique par exemple sont demandés afin d’établir un plan de traitement. Nous demandons uniquement les informations médicales nécessaires à l’établissement d’un plan du traitement demandé. D’une manière générale, elles nous sont utiles pour initier et développer notre relation avec vous en tant que client et vous offrir nos services.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées par Anveli Travel Ltd. ?

Nous accédons à vos données personnelles lorsque vous remplissez un formulaire en ligne sur notre site internet, par exemple lorsque vous nous envoyer un formulaire de contact ou que vous vous abonnez à notre lettre d’information, lorsque vous signez un contrat ou que vous utilisez nos services.

Combien de temps vos données sont-elles stockées ?

Nous enregistrons vos données personnelles aux seules fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées. En saisissant vos données, vous consentez à ce que Anveli Travel Ltd. les enregistre et les utilise comme décrit ci-dessus. Vous avez bien entendu le droit de révoquer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données, à tout moment et sans aucune justification. Si vous ne profitez pas de nos services, vos données sont stockées pour une durée de 5 ans. Si vous profitez de nos services, chaque type de données est conservé en fonction des exigences légales et le besoin de stockage pour vous fournir nos services.

Qui a accès à mes données ? Mes données sont-elles transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale ?

Anveli Travel Ltd. ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers, sauf si cela vous a été communiqué expressément auparavant et fait l’objet d’un consentement clair de votre part ou dans le cadre d’accords sur le traitement des données qui répondent aux exigences posées par le RGPD. Dans le cadre d’une demande de devis, des données sont transmises à des prestataires de services médicaux et des prestataires des secteurs de l’analyse et du marketing.

Puis-je demander l’effacement de mes données personnelles ?

Vous avez un droit d’information gratuite sur les données vous concernant et que nous avons enregistrées, et par là même un droit de correction ou d’effacement. Veuillez adresser vos demandes d’information, de correction, de blocage ou de suppression de vos données à : info@anveli.info

Quelles données sont collectées lors de l’envoie d’un formulaire de contact?

Afin de transmettre un devis ou des informations concernant nos services, nous avons besoin des informations suivantes : nom, adresse électronique valide, numéros de téléphone. Les personnes inscrites sont libres de modifier ou de faire supprimer à tout moment les données personnelles fournies lors de l’envoi, à condition que la suppression n’entre pas en conflit avec les obligations légales de conservation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@anveli.info ou en remplissant le formulaire.

3.2 Données générales d’utilisation qui ne permettent pas de vous identifier personnellement (collecte automatique de données d’utilisation)

Comment vos données d’utilisation sont-elles collectées par Anveli Travel Ltd. ?

Pour étendre les fonctions de notre offre sur Internet et rendre son utilisation plus conviviale, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont envoyés à votre navigateur par un serveur web et sauvegardés sur le disque dur de votre ordinateur pour une récupération ultérieure. Vous décidez vous-même de la collecte ou non des cookies : pour ce faire, vous devez régler votre navigateur de telle façon à ce que vous soyez informé avant l’enregistrement d’un cookie, un tel enregistrement n’ayant lieu que si vous l’acceptez expressément. Pour savoir comment effectuer le paramétrage, veuillez consulter l’aide en ligne de votre navigateur web. Vous pouvez vous informez d’avantage et contrôler les cookies sur le site de European Interactive Digital Advertising Alliance http://www.youronlinechoices.com/fr/.

Pour quelles raisons avons-nous besoin de ces données ?

Anveli Travel Ltd. utilise les techniques les plus courantes pour l’analyse statistique de son site web. Pour orienter notre conception vers nos clients et optimiser nos pages Internet, nous collectons et enregistrons les données de façon anonyme à l’aide d’outils d’analyse, et créons des profils d’utilisateurs anonymes à partir de ces données.
Cookies des parties tiers

Autorisations de données pour Facebook et Instagram

Anveli Travel Ltd. a intégré des modules sociales de Facebook Inc. sur son site web (Le responsable de traitement des données pour vos informations est Facebook Ireland, que vous pouvez contacter en ligne ou par courrier à l’adresse : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Instagram fait partie du group Facebook Inc., donc les règles de traitement ci-dessous s’appliquent également sur l’utilisation de Instagram via notre site.
Si vous avez déjà reçu un cookie de Facebook, car vous disposez d’un compte, ou si vous avez consulté le site facebook.com, votre navigateur envoie les informations sur ce cookie à Facebook lorsque vous consultez un site comportant le bouton « J’aime » ou d’autres modules sociaux. Facebook Inc. utilise ces informations pour personnaliser votre expérience de navigation sur ce site et sur Facebook, maintenir et améliorer la qualité de service Facebook, et protéger Facebook et ses utilisateurs de toute activité frauduleuse. Facebook Inc. supprime ou rend ces informations anonymes sous 90 jours. Ces informations ne sont pas non plus vendues à des annonceurs ou partagées par Facebook sans votre autorisation.
Vous pouvez consulter la politique de Facebook sur l’utilisation des cookies à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/policies/cookies.
Les informations automatiques collectées par Facebook Inc. sont susceptibles d’être transférés à des serveurs situés aux États-Unis sous la politique du Bouclier de protection des données UE-États-unis et Suisse-États-unis : https://www.facebook.com/about/privacyshield#

Les outils d’analyse que nous utilisons proviennent des fournisseurs suivants :

Analyse de site web avec Facebook Inc.

Nous avons intégré sur notre site l’outil pixel Facebook. Le pixel Facebook collecte cinq types de données :
1. En-têtes HTTP : tout ce qui se trouve dans les en-têtes HTTP. Les en-têtes HTTP sont un protocole web standard envoyé lors d’une demande d’accès du navigateur à un serveur sur Internet. Les en-têtes HTTP comprennent des adresses IP, les informations sur le navigateur web, l’emplacement de la page, le titre du document, l’URL référente et la personne qui utilise le site web.
2. Données propres au pixel : elles comprennent l’ID du pixel et le cookie Facebook.
3. Données concernant les clics sur les boutons : elles comprennent tous les boutons sur lesquels les visiteurs du site ont cliqué, le nom de ces boutons et toutes les pages visitées suite à ces clics.
4. Valeurs facultatives : les développeurs et les annonceurs peuvent choisir d’envoyer des informations supplémentaires concernant la visite à l’aide d’évènements de données personnalisées. Parmi les évènements de données personnalisées, on trouve notamment la valeur de conversion et le type de page.
5. Noms de champ du Formulaire : cela désigne les noms de champs du site internet comme « e-mail », « adresse » et « quantité » lorsqu’un client achète un produit ou un service. Le pixel ne saisit les valeurs de champ que lorsqu’elles sont incluses par un annonceur dans les valeurs facultatives.

Nous ne communiquons pas à Facebook Inc. vos données à caractère personnel confidentielles que vous nous transmettez via le formulaire de contact tels que votre email adresse et vos informations médicales.

Les informations automatiques collectées par Facebook Inc. sont susceptibles d’être transférés à des serveurs situés aux États-Unis sous la politique du Bouclier de protection des données UE-États-unis et Suisse-États-unis : https://www.facebook.com/about/privacyshield#

Analyse de sites web avec Google Analytics

Service d’analyse web de Google Inc., Google Analytics permet de reconnaître les sites internet les plus visités ou de voir comment la structure du site est acceptée par les utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’effectuer une analyse de l’utilisation du site.
Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États de la communauté européenne ou d’autres États liés par contrat à l’espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’exceptionnellement à un serveur de Google aux Etats-Unis où elle sera raccourcie. Google utilisera ces informations au nom de Anveli Travel Ltd. pour évaluer votre utilisation du site, pour réaliser des rapports sur les activités effectuées sur le site et pour offrir des services liés à l’utilisation du site et d’internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Les adresses IP transmises par votre serveur dans le cadre d’une analyse de Google Analytics ne seront pas associées à toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. Vous pouvez en outre empêcher l’acquisition par Google des données générées par un cookie et relatives à votre utilisation du site Web (votre adresse IP comprise) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le Browser-Plugin disponible et accessible sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données en consultant https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://policies.google.com/?hl=fr. Nous vous informons par ailleurs que le site beautytourisme-medical.eu emploie Google Analytics avec l’extension «gat._anonymizeIp();» pour garantir une collecte anonyme des adresses IP (masquage IP).
En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Annonces publicitaires via Google Remarketing

Le site internet de beautytourisme-medical.eu utilise la fonction remarketing de Google, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Dans le cadre du réseau publicitaire de Google, le remarketing fait apparaître des annonces publicitaires pertinentes en fonction de vos recherches sur notre site et utilise pour cela des cookies. Ces fichiers textes sont stockés sur votre ordinateur, et ce afin que vous soyez reconnu en tant que visiteur à chaque fois que vous visitez une page qui appartient au réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, vous pouvez recevoir des annonces publicitaires en tant que visiteur, annonces qui se réfèrent aux contenus des pages que vous avez consultées auparavant et qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Vous pouvez régler cette fonction de remarketing en fonction de vos besoins en allant sur http://www.google.com/settings/ads. Vous avez également la possibilité de désactiver les cookies. Pour plus d’informations, consultez la page http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Pour en savoir plus sur le remarketing de Google ainsi que sur la déclaration sur la protection des données, veuillez consulter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Autorisations de données pour YouTube

Anveli Travel Ltd. a intégré des composants du portail vidéo YouTube sur son site web (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA ; filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA).
En consultant une page internet Anveli Travel Ltd. sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Si la personne concernée est connectée en même temps via un compte utilisateur YouTube, sa visite sera reconnue. Les informations seront collectées par YouTube et Google et affectées au compte YouTube respectif de la personne concernée. Si la personne concernée ne souhaite pas transmettre ces informations à YouTube et à Google, il peut l’empêcher en se déconnectant de son compte YouTube avant d’accéder au site.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Cette déclaration de protection des données s’applique exclusivement aux pages web de beautytourisme-medical.eu. Anveli Travel Ltd. n’a aucune influence et aucun contrôle sur le respect par d’autres fournisseurs des règles de protection des données lors de l’établissement de liens vers d’autres sites internet.

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